Tendrá que encontrar una empresa constructora en la que pueda confiar. Cerciórese de hacer muchas preguntas a los constructores con los que converse. He aquí algunos puntos a tener en cuenta:

• ¿Desde cuándo se establecieron?
• ¿Cómo se financia la empresa?
• ¿Cuántas casas han construido?
• ¿Cómo definen el servicio al cliente?
• ¿Construyen las casas dentro del plazo programado, sin largas demoras?
• ¿Están dispuestos a que usted converse con una muestra aleatoria de sus clientes?
• ¿Qué aspectos de la casa podrá usted seleccionar de acuerdo con sus gustos personales?
• Y lo más importante... pida la oportunidad de visitar las casas recién construidas y las que están en construcción.

Cuando visite las nuevas comunidades de viviendas, es probable que el representante de ventas lo lleve a casas modelo que representan los estilos y diseños arquitectónicos disponibles. Antes de ir, podrá saber cuánto podrá invertir si consulta nuestra calculadora de costes; así conocerá las cifras que necesita valorar para tomar las mejores decisiones.

He aquí algunos aspectos a tener en cuenta:

Calidad de la construcción. ¿Son de buena calidad las puertas, los azulejos, las ventanas y los demás materiales de construcción? ¿Se presta la atención necesaria a los pequeños detalles? ¿Son de buenas marcas los accesorios y componentes—marcas que usted conoce y en las que puede confiar? ¿Le ofrecen un sistema de visitas de inspección en que usted pueda comprobar el avance de la construcción de su casa en cada fase del proceso?

Servicio al cliente. Cuando visita las casas modelo, ¿le da la impresión de que los representantes de venta colaboran con usted? Averigüe si la empresa constructora se mantiene en comunicación con los compradores después que éstos ocupan las casas, para garantizar una transición armónica. Pida información sobre los compromisos y políticas en cuanto a la garantía y el servicio al cliente.

Diseño y distribución. ¿Será cómodo moverse de un sitio a otro dentro de la casa? ¿Hay suficiente espacio de trabajo en las encimeras de la cocina? ¿Y en los closets? ¿Se ve bonita la casa desde la calle? Imagine sus actividades cotidianas dentro de la casa. ¿Se sentirá a gusto en este espacio?

Preferencias personales. ¿Cuántas opciones estarán a su alcance para que la casa quede a su gusto? ¿Le parece que el constructor está "dictando" cómo debe ser su casa? ¿Cuentan con un local multiservicios de exposición atendido por personal experto? ¿Es la empresa constructora la que decide las opciones y las incluye en el precio de la casa? ¿O quizás prefiera usted un precio básico reducido, para incluir exclusivamente aquellas opciones por las que está dispuesto a pagar?

Financiación. ¿Cuenta el constructor con un prestamista de preferencia con múltiples opciones de financiación que permitan encontrar justamente la mejor para usted?

Antes de reunirse con las empresas constructoras, quizás sea útil hacer una lista de las necesidades y deseos de su familia con respecto a la nueva casa. ¡Póngase entonces el gorro de pensar y unos zapatos bien cómodos para empezar a buscar!